Kampuni yetu hutoa R & D, mauzo, usaidizi wa kiufundi na huduma ya baada ya mauzo ili kuhakikisha kuwa wateja wetu wanapata uzoefu bora wa ununuzi na matumizi.
Tumejitolea kwa yafuatayo:
1. Tunatoa dhamana ya bidhaa ya mwaka mmoja.
2. Tunaanzisha idara ya kujitegemea baada ya mauzo ili kutoa huduma kwa wateja wetu kwa wakati ndani ya saa 24 kila siku.
3. Ikiwa hakuna mtu ambaye hajaridhika na kiwanda chetu, tafadhali tutumie barua pepe au utupigie simu wakati wowote.
Tutarudi kwa kuona.
Udhibiti wa dhamana
1. Mkuu
Wuhan Chidian Technology Co., Ltd. inatoa dhima nzuri ya udhamini kwa bidhaa zote.
2. Kipindi cha udhamini
Miezi 12 baada ya usafirishaji
3. Kikomo cha udhamini
Sababu za kibinadamu na sababu zisizoweza kupinga.
4. Nyingine
4.1 Gharama ya nyenzo na vipuri hulipwa na Chidian
4.2 Nambari ya Simu ya Udhamini:
Kituo cha huduma cha ofisi kuu cha Wuhan Chidian simu:+8618327200711
Huduma ya Maisha
1. Tunatoa huduma ya maisha yote na ya kina, madhumuni yetu ya huduma ni:
1.1 Hakikisha bidhaa inaendeshwa kwa ufanisi na kwa ufasaha bila kukatizwa.
1.2 Usahihi wa muda mrefu wa kipimo cha juu na kupanua maisha ya huduma ya bidhaa.
1.3 Punguza gharama za matengenezo na usimamizi wa mtumiaji.
2. Vitu vya Huduma
2.1 Kutoa mwongozo wa usakinishaji na utatuzi.
2.2 Msaada wa kiufundi:
Msaidie mteja kuchagua msimbo sahihi wa kuagiza kulingana na hali ya maombi ya tovuti na mahitaji ya kiufundi.Hakikisha huduma sahihi ya muda mrefu ya bidhaa.
Mafunzo ya bure na mafunzo upya ya wafanyakazi wa uendeshaji wa watumiaji.
Toa katalogi za bidhaa zetu bila malipo.
2.3 Uingizwaji wa vipuri
Vipuri vya kawaida vinatolewa katika ofisi yetu kuu.
Toa vipuri kwa bei nzuri.
2.4 siku 365 mwaka mzima nambari ya simu ya huduma ya saa 24, majibu kwa wakati na sahihi kwa ushauri wa kiufundi wa kila mtumiaji;ikiwa huduma ya onsite ni muhimu kwa ukarabati wa makosa ya mtumiaji, tutapanga wafanyikazi kwenye eneo la tukio kwa wakati.
3. Nyingine
3.1 Baada ya kila huduma kukamilika, wafanyikazi wetu waliopo kwenye tovuti wanahitaji kujaza "huduma ya baada ya mauzo" iliyothibitishwa na saini ya mtumiaji.
3.2 Kufuatilia hali ya matumizi na mtumiaji na kufanya tafiti za kuridhika kwa watumiaji;watumiaji wanakaribishwa kufanya tathmini ya kina ya ubora wa bidhaa, ubora wa huduma na mantiki ya gharama za huduma.
Nambari ya simu ya huduma: +8618327200711